面接結果の電話取れなかった…折り返しの方法がわからない人へ

「面接結果の電話が取れず折り返しの仕方がわからない」と思っていませんか?

確かに面接結果の電話が取れなくて折り返しの仕方が難しいはその通りですが、

実は簡単にできる面接結果の電話の折り返し方法があるんです!

今回は面接結果の電話の折り返しの方法が気になる方に向けて、面接結果の電話の折り返し方法や気をつけるべき点を解説します。

面接結果の電話の折り返しをする前に準備すべきもの

面接結果の電話が取れなかった場合、折り返しをすぐにするのはやめましょう。

まずは場所や準備物を揃えて落ち着いてから折り返しの電話をかけます。

面接結果の電話の折り返しをする前に準備すべきもの1:場所

大切なのは相手の話がクリアに聞こえて、自分の声がしっかりと届く場所です。

雑音が多かったり、電波状況が悪い場所ではしっかりと相手と話せない場合があるので、場所はしっかりと選びましょう。

折り返し電話は早いほうがいいですが、もしできるなら自宅などが落ち着いて応答ができるのでおすすめです。

面接結果の電話の折り返しをする前に準備すべきもの2:準備物

相手の話をしっかりと残すためにメモ帳、またはメモ機能付きスケジュール帳と筆記用具を準備してから電話をしましょう。

もしできるならば相手の話を電話の録音機能で残してもいいでしょう。

面接結果の電話の折り返しをする前に準備すべきもの3:時間帯

最後に確認するのは時間です。

電話をすぐに折り返すことができるならそれに越したことはありませんが、

面接結果の電話が来てしばらく時間が経ってしまっているのであれば、

会社側が忙しくない時間を選びましょう。

一般企業であれば昼前から夕方前の時間、

飲食系企業であれば、逆に食事時間以外の時間にしましょう。

面接結果の電話を折り返しする方法

さて次に、いざ面接結果の電話をした時の応答の方法を順序立てて説明していきます。

面接結果の電話を折り返しする方法1:挨拶

おそらく最初に電話に出るのは担当課の方ではなく、事務方・もしくは他の社員です。

しっかりと挨拶をして、名前・大学名を名乗りましょう。

「お世話になります。〇〇大学の〇〇 〇〇と申します。」

面接結果の電話を折り返しする方法2:要件・担当課を告げる

次に電話要件と取り次いでもらいたい担当課を電話先の相手に告げましょう。

「先ほど面接結果の電話をいただきましたが、申し訳ないことに対応できませんでした。そのため折り返しで電話をさせていただきました。〇〇課の〇〇様はお手すきでしょうか。」

面接結果の電話を折り返しする方法3:挨拶・相手方の要件を聞く

取次が成功し、電話をかけてきた社員が在席していれば電話先に希望する社員が対応してくれます。

再び挨拶をして要件を聞きましょう。

「私、〇〇大学の〇〇 〇〇と申します。先ほどはお電話をいただきありがとうございました。面接結果についての電話かと思い、折り返しで電話をさせていただきました。」

面接結果の電話を折り返しする方法4:予定調整

もし面接結果が合格ということであれば、その後の予定調整が必要となってきます。ここで準備していたスケジュール帳と筆記用具が必要となります。

しっかりとメモを取り、聞き取れなかった場合は相手の話が終わるのを待って尋ねるようにしましょう。

「先ほど聞き取れない部分がありました。申し訳ありませんが再度〇〇の部分についてお聞かせ願えませんか。」

面接結果の電話を折り返しする方法5:ポイントの確認

相手方の話が終わり、こちら側もしっかりとスケジュール帳にメモを取ることができたら、要点を絞って再確認をしましょう。

この作業を怠ってしまうとスケジューリングミスとなり最悪、面接結果が変わってしまう可能性もありますので必ずポイントの確認はしましょう。

「最後に要件の確認をさせていただいてもよろしいでしょうか。」

「〇月〇日の〇〇時に、〇〇(場所)に行かせていただきます。(準備物等がある場合はそちらも確認する。)」

面接結果の電話を折り返しする方法6:お礼

最後に電話をいただいたこと、忙しい時間にも関わらず対応してもらえたことなどに対して誠心誠意お礼を述べましょう。

「本日はお忙しい中、お電話をいただきありがとうございました。当日もよろしくお願いいたします。それでは失礼いたします。」

ポイントは相手側が受話器を置くまで電話を切らないことです。

面接結果の電話の折り返しをするならまず場所を変えて落ち着いてから!

面接結果の電話が取れなかった場合、焦ってすぐにかけてしまう気持ちはわかります。

しかし電話をする前に場所や準備物をしっかりと確認してから、落ち着いて電話をかけられるようにしましょう!

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